Försäljningsvillkor
Inlet AB säljer endast till återförsäljare.
Genom att lägga en order accepterar du försäljningsvillkoren nedan.
Leveranser sker fritt från vårt och våra leverantörers lager. Allmänna leveransbestämmelser enligt NL09 tillämpas. Normalt skickas lagerförda varor samma vardag, om vi erhållit din beställning före kl. 13.00. Artiklarna levereras då vanligtvis till er inom 2-3 arbetsdagar, om vi ej har avtalat om annat t.ex. express leverans. Undantag finns för vissa postnummer.
Paketen levereras i första hand med UPS eller DHL. När det gäller gods som skickas på pall kommer endast ett leveransförsök att göras. Om mottagaren inte finns på plats aviseras godset och finns att hämta på närmaste terminal upp till 14 dagar efter ankomstdagen. Ej mottaget gods kommer att debiteras med returfrakt.
Vid leveransförseningar som frångår vad som är avtalat meddelar Inlet AB kunden inom rimlig tid med uppdaterad information. Kunden har i detta fall rätt att häva sitt köp om den nya leveranstidpunkten inte är gångbar för kunden. Detta gäller även specialbeställningar som frångår från början avtalad leveranstid med minst 4 veckor.
Leverans till andra länder
Inlet AB kan även ombesörja leverans av beställda artiklar utomlands om kunden önskar detta. Detta skall dock skriftligen ha avtalats.
Leverans övrigt
Vid leverans medföljer manual för produkter där detta anses vara nödvändigt. Manualen levereras antingen med godset eller digitalt. Normalt är den på svenska, tyska eller engelska.
För produkter som är slutsålda och där det i webbutiken ej anges någon leveranstid, vänligen kontakta oss för ytterligare information.
Alla priser i webbutiken är i svenska kronor exklusive moms. Priserna som visas gäller tills vidare. Vi reserverar oss för felangivelser samt för kostnadsökningar utanför vår kontroll. Pris som står i kassan på hemsidan är dock det pris som gäller, såvida detta inte är uppenbart felaktigt.
Beställning av Inlets produkter sker via webbutiken: www.inlet.se, e-post: order@inlet.se eller telefon. För att en beställning skall vara bindande för Inlet, måste beställningen skriftligen bekräftas av Inlet före genomförd leverans, vilket görs via e-post i form av ett ordererkännande när ordern behandlats. Detta innebär bland annat att om produkter i Inlets sortiment utgått eller av annan anledning inte längre finns att tillgå är Inlet ej skyldig att tillhandahålla sådan produkt. Övrig information om ordern står även i det ovan nämnda mailet med ordererkännandet.
Om inget annat avtalats sker leveransen med UPS, DHL eller annat lämpligt fraktbolag. Varje order belastas endast med fraktkostnad enligt nedan:
Standardfrakt: 199 kr per beställning eller fraktfritt över 5000kr netto för paket upp till 32kg från samma leverantör. Gäller ej skrymmande artiklar så som t.ex. stolar, maskiner, skåp m.m, då fraktdragande vikt/volym debiteras.
Expressfrakt: Till självkostnad, transportör UPS & DHL.
Kontakta oss för besked om övriga frakter
Om någon artikel på din beställning är restnoterad eller av annan anledning inte kan levereras meddelas detta i ett ordererkännande. Varan sänds ut så snart den kommit in i lager igen. Är flera varor restnoterade samlevereras dessa när samtliga restnoterade varor har ankommit lager. Om ordern tidigare är belastad med en fraktkostnad skickas restordern fraktfritt.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar om exempelvis en produkt har utgått ur vårt sortiment eller ej finns att tillgå. Vi förbehåller oss även rätten till konstruktionsändringar utan särskilt meddelande.
Vi reserverar oss för eventuella saldofel i webbutiken och för tryckfel och för att bildillustrationer kan avvika från levererad produkt. Vi reserverar oss även för kostnadsförändringar utanför vår kontroll, men det pris som står i kassan i webbutiken är dock det pris som gäller, såvida detta inte är uppenbart felaktigt.
30 dagar netto eller andra betalningsvillkor som överenskommits skriftligen. Faktura översänds via e-post. Är du ny kund görs en sedvanlig kreditprövning.
Efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta med 8 % per månad. En påminnelseavgift tillkommer med 50kr. Efter tre påminnelser skapas ett inkassokrav till en kostnad av 160 kr.
Förskottsfaktura - när vi ser att betalningen inkommit skickar vi din beställning inom 2-3 dagar om inget annat avtalats.
Inlet AB tar ej ut någon faktureringskostnad på order över 250kr exklusive moms.
Returer
Returer accepteras endast efter särskild överenskommelse. Returnerad artikel skall skriftligen vara godkänd innan den skickas tillbaka. Logga in på Mina sidor för att anmäla felleverans, reklamation eller retur av produkt. Det är du som kund som står för returfrakten och ett returavdrag på minst 20% utgår på varans värde. Produkten skall återsändas i oanvänt skick och i sin originalförpackning, annars kan vi ej godkänna returen. Med skaff- och specialbeställningar menas produkter som är utanför ordinarie sortiment för Inlet eller artiklar som har tillverkas på beställning. Använda varor och skaff- och specialbeställningar återtas inte.
Reklamation
Om inget annat anges lämnar vi ett års garanti vid fabrikations- och materialfel. Produkten får ej ha utsatts för onormal användning eller vanvård. Garantin omfattar inte slitagedelar eller förbrukningsartiklar. Vi förbehåller oss rätten att antingen reparera varan eller ersätta den med ny. Vid retur av reklamerad vara skall denna vara väl rengjord och emballerad. Logga in på Mina sidor och anmäl felleverans, reklamation eller retur av produkt. Reklamationer som skickats till oss utan godkännande eller ifyllt formulär lämnas utan åtgärd.
Vid eventuell felleverans skall Inlets kundtjänst kontaktas inom 5 arbetsdagar för att vi skall kunna hantera ärendet.
Vid eventuell transportskada skall detta omgående anmälas till chauffören från fraktbolaget, så att det görs en notering om skadan. Skadan ska sedan anmälas till oss så snart som möjligt på
info@inlet.se, gärna tillsammans med ett foto.
Levererat gods förblir Inlets egendom tills dess att det är till fullo betalt.
Samtliga priser och kostnader är exklusive moms.
